Cập nhật: 05/11/2026
Phần 1: Điều khoản chung
Website Vàng Sét (sau đây gọi là "Website") được phát triển và vận hành hợp pháp bởi CÔNG TY TNHH MTV TS FINANCE, Giấy ĐKKD số 0202176775 (sau đây gọi là "Vàng Sét" hoặc "Chúng tôi"). Người dùng Website (sau đây gọi là "Khách hàng" hoặc "Bạn") cần đọc kỹ và đồng ý với các Điều khoản dịch vụ này trước khi đăng ký khoản vay.
Vàng Sét cung cấp dịch vụ vay tiền online cho khách hàng đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam, với hạn mức từ 500.000 VNĐ đến 15.000.000 VNĐ, thời hạn từ 90 đến 180 ngày. Vàng Sét có quyền thay đổi tính năng của Website hoặc cập nhật Điều khoản; nội dung thay đổi có hiệu lực kể từ khi được đăng tải.
Vàng Sét nỗ lực duy trì Website hoạt động liên tục nhưng không bảo đảm Website không bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng.
Phần 2: Đối tượng và tài khoản
- Khách hàng là công dân Việt Nam từ 18 đến 60 tuổi, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, thu nhập ổn định trên 3 triệu đồng/tháng.
- Khách hàng có CCCD còn hiệu lực, số điện thoại và tài khoản ngân hàng chính chủ.
- Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp và bảo mật mật khẩu, mã OTP của tài khoản. Vàng Sét không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do Khách hàng tự để lộ thông tin đăng nhập.
Phần 3: Quy trình đăng ký và giao kết hợp đồng
- Khách hàng chọn số tiền, thời hạn vay và gửi hồ sơ trực tuyến kèm thông tin cá nhân, CCCD và tài khoản ngân hàng chính chủ.
- Hệ thống thẩm định hồ sơ tự động, kết quả tối đa trong 2 giờ. Vàng Sét có quyền chấp thuận, từ chối hoặc duyệt số tiền khác với số tiền đề nghị dựa trên kết quả đánh giá hồ sơ.
- Trước khi ký, hợp đồng hiển thị đầy đủ số tiền vay, thời hạn, lãi suất, tiền lãi và tổng số tiền phải thanh toán. Khách hàng xác nhận hợp đồng điện tử bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký; hợp đồng có giá trị như văn bản ký trực tiếp.
- Sau khi hợp đồng được xác nhận, khoản vay được giải ngân vào tài khoản ngân hàng chính chủ trong 30 phút.
Phần 4: Lãi suất, phí và thanh toán
- Lãi suất: tối đa 22%/năm, tính trên số tiền vay và số ngày vay thực tế.
- Phí dịch vụ, phí tư vấn: không thu, không phát sinh chi phí ẩn.
- Phí thanh toán trễ hạn: 0,05% số tiền quá hạn mỗi ngày, tối đa 20% tổng số tiền quá hạn theo quy định hợp đồng.
- Thanh toán: Khách hàng thanh toán gốc và lãi theo lịch trong hợp đồng, qua các kênh chính thức do Vàng Sét công bố. Khách hàng có thể tất toán trước hạn.
Ví dụ minh họa: vay 4.000.000 VNĐ trong 180 ngày với lãi suất 22%/năm, tiền lãi dự kiến khoảng 433.973 VNĐ, tổng số tiền thanh toán khoảng 4.433.973 VNĐ. Chi phí thực tế theo hợp đồng của từng khách hàng.
Phần 5: Quyền và nghĩa vụ các bên
Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng
- Được cung cấp đầy đủ thông tin về khoản vay trước khi ký hợp đồng; được khiếu nại khi quyền lợi bị ảnh hưởng.
- Cung cấp thông tin trung thực, sử dụng khoản vay cho mục đích hợp pháp và thanh toán đúng hạn.
- Thông báo cho Vàng Sét khi thay đổi số điện thoại, tài khoản ngân hàng hoặc thông tin cá nhân.
Quyền và nghĩa vụ của Vàng Sét
- Xác minh thông tin Khách hàng cung cấp, từ chối hồ sơ không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Công khai lãi suất, phí; giải ngân đúng cam kết sau khi hợp đồng được xác nhận.
- Bảo mật dữ liệu cá nhân theo Chính sách quyền riêng tư; không yêu cầu Khách hàng chuyển tiền trước để được duyệt khoản vay.
Phần 6: Giải quyết tranh chấp
Tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Khách hàng gửi phản ánh qua hotline 0866 588 807 hoặc email support@vangset.com. Trường hợp không thương lượng được, tranh chấp được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.